Információs túlterhelés: Értelmezési szintek és hatások

Az információs túlterhelés kialakulásának oka a rohamtempójú technológiai fejlődés, melynek köszönhetően az információ egyre nagyobb mennyiségben, egyre gyorsabban áll elő. A probléma maga nem új keletű ugyan, de a Web 2.0 megjelenésével új dimenziót kapott: ahogy nő az internetre kapcsolódó emberek száma, úgy egyre több adatgeneráló lép be rendszerbe, egyszerű részvételükkel, jelenlétükkel.

Az információs túlterhelés, mint jelenség gyakorlatilag két szinten fogható meg.

1. Makroszint

A potenciálisan hasznos információ mennyisége túl nagy, ami megnehezíti az információ hatékony felhasználását, azaz tulajdonképpen arról van szó, hogy agyunk nem képes abban a tempóban és mennyiségben feldolgozni az információt, mint ahogy az információ áramlik.

2. Mikroszint

Ez a szint az információ minőségével kapcsolatos kérdéseket feszegeti.

Nem biztos ugyanis, hogy a feldolgozásra kerülő információk relevánsak, de ha mégis azok is, akkor sem biztos, hogy minőségüket tekintetve megfelelőek. Ezen kérdések eldöntése és az információ ilyetén feldolgozása is többlet terhet ró agyunkra.

Hatásai

Az információs túlterhelés azonban rengeteg káros mellékhatással bír:

  • az agy túl hamar elfárad;
  • a folyamatos sürgősség érzése uralkodhat el az emberen;
  • agy kreatív képességei jelentősen lecsökkenek;
  • csökken a koncentrációképesség;
  • romlik az agy emlékezőképessége;
  • nő a multitaskingra való hajlam;
  • kialakulhat az információs éhség, az információs elhízás, az információtól való szorongás, és az információ elkerülés;
  • több szempontból is komoly hatással döntéshozatalra és
  • valamint hajlamosít a halogatásra.

Az információs túlterhelés az egyéneket és a rendszereket egyaránt érinti, valamint nehézséget jelent az üzleti életben, a tudományban és persze a hétköznapi életben is.